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Como proceder si fuiste victima de un ciberdelito

Estafas virtuales, robo de datos y fraudes informáticos entre otros son algunas de las acciones ilegales que componen el universo de los ciberdelitos y que son cometidos a través de dispositivos electrónicos y redes sociales.

Si fuiste víctima de una estafa virtual seguí los siguientes pasos:

1) Denuncia el hecho en tu banco, tarjeta o proveedor del servicio.
2) Realiza una denuncia penal en la comisaria o en la fiscalía todo ello  en el caso de que los ciberdelincuentes hayan realizado operaciones económicas como préstamos, compras, etc.
3) Ante la falta de respuesta de las empresas frente a tu reclamo por dicho hecho fraudulento y el cobro indebido del mismo  inicia  tu denuncia en la oficina  Defensa del Consumidor. con competencia en tu domicilio.

Estos ciberdelincuentes generalmente  actúan  en grupos o  solos  ponen en marcha una sofisticada ingeniería social para engañar y extraer datos personales o información de otras personas u organizaciones, robar dinero y suplantar identidades,  por ello es importante la rapidez e inmediatez en este tipo de delitos, mientras más rápido se efectúe el reclamo y se realice la correspondiente denuncia en sede penal  más posibilidades hay de recuperar los fondos perdidos o cancelar deudas crediticias.

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